石家莊萬達影城召開2017年第一季度焦點小組會議
發布時間:2017-03-16 作者:石家莊萬達影城 楊陽

3月14日,石家莊萬達影城召開了2017年第一季度焦點小組會議,因臨近“3.15 消費者權益保護日”,此次會議主題就是“全員一心,服務護航”。影城一線主力營運員工參加了會議。
會上,大家主要針對如何做好客訴服務保障、保證服務態度零投訴、提升顧客的消費體驗進行了討論。員工們各抒己見,提出了很多建設性的意見。會議結束后,員工們現場簽訂《服務責任書》。保證在全年營運中努力為石家莊影迷提供萬達最優質的服務。
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